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微商上购买一双鞋子。收到后与描述不符,本人要求退款,并已自费将鞋子邮回,微商店铺却说要么换一款要么再将鞋子退回我手中.
损害赔偿
2020-08-08 23:14:15
共有1位律师解答
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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