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我在淘宝上买了一双鞋子,收到后点了确认收货,然后发现不合适,申请退款退货,买家把地址发给我,之后我将鞋子邮去,买家收到后,未给我退款,而是一直说我点了确认收货后给他带来的损失严重,又给我发了一个评论的链接,请问我应该怎么处理

2020-07-30 17:11:53 安徽 - 亳州 消费者权益

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