我在淘宝上买了一双鞋子，收到后点了确认收货，然后发现不合适，申请退款退货，买家把地址发给我，之后我将鞋子邮去，买家收到后，未给我退款，而是一直说我点了确认收货后给他带来的损失严重，又给我发了一个评论的链接，请问我应该怎么处理
损害赔偿
2020-07-30 17:44:00
共有1位律师解答
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
