法律咨询

淘宝买了有质量问题的商品，2400元，商家不给解决，淘宝中间客服也给了个联系不上商家为借口不管了

损害赔偿

2020-07-31 13:59:36

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
如果对此协商不成的，可以向消协投诉举报。
您好，找商家或平台处理
您好，《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
您好，您可以及时向消协投诉！
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部5个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商品售后质量不好怎么投诉

消费者维权 4673

我在淘宝上买的东西有质量问题价格1000元，结果淘宝处理公司

这是可以投诉解决的

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

商标侵权赔偿标准是什么

商标侵权赔偿标准是什么

01:56

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26773

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在淘集集买的衣服，也太老了，然后找商家一直不给回复，钱也不

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

高庆萍律师

河北九度律师事务所

房屋质量问题找谁投诉

房屋质量问题找谁投诉

01:59

商品质量问题怎么赔偿

消费者维权 1685

买了一个手机，质量有问题，给商家联系，商家说会有售后联系我，

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

实体店买了件衣服，买之前商家没告诉我不能退换，商家确以是打折

消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身

商品出现质量问题，商家不给退货

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履

商品出现质量问题，商家不管

质量问题的，可以向对方索赔

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1145

没有质量问题的商品可以退货么

可以。。。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 815

网购商品有质量问题。

应该退并承担相应的费用

我去商店买了一部手机。他必须买它。他直接为我激活了它，然后他

你好，及时起诉解决

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 575

我买的东西变质了，根据《食品安全法》，商家不接受我的要求，只

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 500

在拼多多买东西，可以退货吗？

可和卖家积极协商

判决抵押无效如何处理

抵押担保 345

收货后产品品牌与描述品牌不一致，算售假吗？

你好，可以收集证据，起诉处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 390

我在美团买药买处方药的时候不小心用了别人的身份证，我的行为违

你可以向药监局投诉的

在深圳报名驾校，不给练车，违规刷学时，退费退学难怎么办？

对驾校违规，可选择协商、投诉或诉讼。先尝试与驾校协商，若无果可向消费者协会投诉，或通过法律途径如仲裁

你好这个上海泗洲公司有个平台叫佰惠选品我的店铺关闭了然后我问

遭遇欺诈，及时维权。可向工商部门投诉，或拨打12315热线；也可保留证据，向法院起诉。根据案情复杂程

报名驾校，不给练车，违规刷学时，退费退学难怎么办？

你好，这边签订了相关的合同约定的呢

产品质量问题处理协议书

合同范本 324

产品质量问题处理协议书

电子产品质量保证书范本

合同范本 324

电子产品质量保证书范本

商品购销合同示例

商品购销 324

商品购销合同示例

药品质量保证协议新

合同范本 324

药品质量保证协议新

产品渠道合作协议模板

公司合作协议 324

产品渠道合作协议模板

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

海淀区律师朝阳区律师东城区律师西城区律师丰台区律师石景山区律师房山区律师大兴区律师通州区律师顺义区律师昌平区律师密云区律师怀柔区律师延庆区律师平谷区律师门头沟区律师

北京律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权