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在闲鱼上买到假货商家拒绝退款怎么处理

损害赔偿

2019-12-24 08:51:43

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买到假货，卖家不同意退款怎么办？

买到假货的，消费者可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

王实践律师

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