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我因在淘集集上购买一商品，因平台系统问题而发错地址，我于商品物流显示到货12天后才发现其地点发错了，我找平台客服及商家都未得到解决，仍未给我退款。我该怎么办？

损害赔偿

2019-10-26 21:29:22

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
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网购消费者如何维权

消费者维权 1925

在抖音上买东西，没有收到货物，我发起退款，但商家收到货物没有

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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我在淘宝上购物已有数月，找商家退款，据淘宝客服说商家帐上没钱

你好，可以找淘宝介入解决。

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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申请退款平台拒绝我退款，让我自己找商家退款，不提供商家信息我

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找消费者协会投诉举报热线，或者当地工商局监管热线，前提是你的退货要求符合规定。并且保留购买票据等证据

我在淘宝买的商品，商家告诉我一个月后无效退款，现在时间到了，

协商不了的，可以向消费者协会投诉

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建议你向有关部门投诉

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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未成年人玩游戏花了8000多元，游戏商家只退了50%

你好，建议及时报警处理

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商家故意发错货，我该怎么办？

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

民间欠债不还怎么起诉

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现在想让他赔偿，怎么赔偿？

法律分析：协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地法律依据：《中华

商家给我发了一百件雪糕包装上没有条形码能退货吗

常见的处理方式有协商退货、换货或修理。如商品存在质量问题，可优先选择退货；如仅是个人原因，可与商家协

抖音电商不想做了，人家不给处理，老是推迟，而且不给退钱，怎么

抖音电商问题，主动维权。1.协商：与卖家沟通，寻求和解。2.投诉：向消协或市场监管部门反映情况。3.

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你好不合理协商不了这个是可以去起诉的

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