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刷手机单商家不退款怎么办，而且商家在巳申请退款的情况下还发货，而且是没有物流信息的，页面上天天显示待揽收

损害赔偿

2019-07-26 10:05:00

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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