商品出现质量问题，商家不给退货，
损害赔偿
2019-04-08 13:25:38
共有2位律师解答
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经营者提供的商品或 者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日 内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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工商管理部门或消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
