法律咨询
你好,我是**卖家我在**上面的一款产品图片里描述 风轮增加至101mm,有效提高送风效率35%,后被职业打假人举报虚假广告,但购买人未付款购买该商品而是只下订单取消订单,现在工商让我与买家协商,我该怎么办
其它综合
2019-02-27 00:41:02
共有1位律师解答
《广告法》第38条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者,广告发布者不能提供广告主的真实姓名,地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。”主要包括: 1.虚假广告具有误导性、欺骗性、侵害了他人的合法权益,是一种侵权行为,必须承担侵权民事责任。但关于民事责任的方式:则应依据实际情况而定,依据行为人的主观过错的大小,广告内容的欺骗性、误导性的程度、侵权后果、损害的大小综合而定。 2.虚假广告的经营者,发布者明知是虚假的广告,仍设计制作、发布、对受害的消费者而言,他们是共同的侵权人,消费者可以向业主追索损失,也可直接向经营者和发布者追索损失、经营者和发布者应当共同承担侵权的民事责任。 3.在虚假广告中广告主、经营者、发布者的连带责任是最基本的承担民事责任的方式,但当广告经营者、发布者不能提供广告主真实名称、地址时,广告主无以查找,为维护消费者的合法权益,广告主应承担的责任由广告经营者、发布者承担,而且是全部责任。 4.一些社会团体、组织热衷于推荐商品,以此牟利、假冒伪劣。 商品的经营者投其所好,骗取推荐,蒙骗消费者。为了更好地保护消费者的利益,《广告法》对社会团体或者其它组织推荐商品或者服务的民事责任,也作了相应的规定,在虚假广告中推荐的商品或服务,使消费者权益受到损害的,应当承担连带的民事责任。5.民事责任的方式依据《民法通则》及相关法律的规定主要有:继续履行、损害赔偿、支付违约金、适用定金罚则、修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬等,消费者应依具体情况依法选择一种或几种方式行使请求权。 关于追究民事责任,对于虚假广告行为可以从以下两个方面考量,一是作为一种确定性的要约邀请,合同相对人(消费者)可以选择按照合同违约来追究虚假广告的民事责任,《广告法》作为特别法有规定的,适用《广告法》的规定,没有规定的,可以适用《合同法》的相关规定;二是虚假广告作为一种侵权行为,消费者也可以按照民法理论,适用《民法通则》来追究广告发布者、经营者或者制作者的相关民事责任
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
分手费承诺书有法律效力吗
5577
我在**商机网上看到一个**国际加
慎重考虑。有必要时报警处理。
人咨询过
继续咨询
餐饮行业劳动合同最新范本
财会
324
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
草签合同有法律效力吗?
01:58
2345
抵押不动产到哪登记
不动产抵押登记
公司债务发行的条件
公司债务融资
昨天在淘宝上看了二手手机,很便宜,上面写着旺旺不在线请加qq
可以进行报案。
人咨询过
继续咨询
餐饮行业试用期劳动合同
财会
324
李长春合伙人律师
广东熊何律师事务所
效力待定的合同生效吗
01:52
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26708
昨天在淘宝上看了二手手机,很便宜,上面写着旺旺不在线请加qq
可以具体了解。
人咨询过
继续咨询
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
财会
324
**销售*手机缺少2G存储卡配件,但是对方不同意补发原厂配件
依法投诉
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
640
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
400
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
185
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
慈溪市律师
奉化区律师
宁海县律师
象山县律师
余姚市律师
海曙区律师
宁波江北区律师
北仑区律师
镇海区律师
鄞州区律师
杭州律师
宁波律师
温州律师
嘉兴律师
湖州律师
绍兴律师
金华律师
衢州律师
台州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权