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我在一家培训机构报了课程,激活课程时,老师提示我操作流程,我按照她的提示操作,不知道协议内容,老师也没提醒,事后,我提出退费,可是老师建议我再看看课程,下载讲义看看,我也不知道退款条件,就下载了讲义,超过了他们规定的范围,和他们协商退款时,以下载讲义过多,拒绝退款,我现在应该怎么做才能维护自己的合法权益?
合同纠纷
2018-09-07 18:15:03
共有1位律师解答
如果全部下载讲义,只能协商解决
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