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因为我和我的朋友就快大学毕业了,所以说我们想着毕业之后就要参加工作,没那么多时间玩了,所以我们最近就想报团旅游,有朋友推荐我们在网上报团买票,但我们对旅游消费维权不是那么了解,所以我想问一下律师旅游消费维权的途径有哪些?

损害赔偿
2018-05-01 09:47:22
共有2位律师解答
  • 您好,如果发生旅游消费争议时,如果争议不大,您可以首先与旅游经营者协商和解,一般事情不大的话,尽量能彼此协商解决就协商解决吧。协商不了,您可以请求消费者协会调解,如果还调解不成,您也可以向有关部门申诉。如果您之前有和旅游经营者达成仲裁协议的,这一般在您们的旅游合同里面有注明,您可以据此提请仲裁,当然,您也可以直截了当向人民法院提起诉讼。
  • 你好,通过网上就行抱团订票旅游的话,如果是通过一定平台进行订票的,平台对旅游服务提供者是有资质审查义务的,同时也可以向平台投诉。如果没有的话,可以向消费者协会或工商局投诉,或者向法院提起要求赔偿损失的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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