你好，我在微信上买了一个翡翠手镯，后来鉴定是b货，我用支付宝给她转的账，现在联系不到人。微信发信息不回，手机不接。怎么办？
损害赔偿
2018-04-19 16:50:46
共有5位律师解答
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你好，请打12315；或者微信上投诉对方；也可以向消费者协会投诉解决。如果有对方的信息，可以收集证据起诉解决，需要到对方所在地法院起诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者要求增加赔偿其收到的损失，增加赔偿的金额为购买商品的价值或接受服务费用的三倍！
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你可以通过平台进行投诉她。
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你好，如果先前声明是真货，可以进行起诉。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
