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顾客11月底购买皮衣一口价一件一件1680元,昨天说皮衣破了,我们回复顾客给与维修,但需要自己付费,顾客不理解还说315要投诉,说我们欺诈。我应该免费维修吗
损害赔偿
2018-03-02 11:28:13
共有5位律师解答
11月底购买的皮衣,现在破损,原则上与你们无关。但是是否维修,需要看你们是否有约定。
看保修卡,根据上面条款处理。
你好,看损坏原因确定责任。
什么原因破了,需要调查清楚。。。。
才几个月你们维修不应该收费。
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