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请问我买的苹果手机，是翻新的不说，主要是没有指纹解锁，上面带有指纹解锁却不能用，5s不管美版还是国航都带有指纹解锁，但是手机店却说美版的不带指纹，该怎么办？

损害赔偿

2015-09-13 08:41:11

协商不成，去消协投诉
如果存在质量问题可以委托律师诉讼解决的。
你好，协商不成可以到消协投诉
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手机三包规定

消费者维权 31215

在网上买手机，卖家有没有屏幕指纹解锁，然后连指纹解锁都没有，

您好，建议及时报警处理

北京家济律师事务所

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你好：是侵权的

胡水清律师

浙江清清律师事务所

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故意伤害行为

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