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请问我在实体店购买3部手机均有问题,总价格6000元,第7天要求退货被拒绝,说给我换,协商很久,说给我换,还是有问题,现在我强烈要求退款可以吗?他们这算不算欺骗消费者,拖延退款时间,现在已经第16天了。

房产纠纷
2015-08-09 07:29:22
共有12位律师解答
  • 如果你的确已经在规定时间内进行了交涉,那么理应认为交涉时期限已经不再计算。建议通过消费者保护协会及相关投诉渠道获得帮助。
  • 先向消费者协会投诉。
  • 您好!如果确实无法使用也协商不成,建议先向消费者协会投诉。
  • 你好,可以向消协举报或投诉至工商局。
  • 再次协商不成,可以向消协投诉或直接提起诉讼。
  • 可以找消费者协会投诉或调解。
  • 打12315投诉
  • 可以要求退款。打消费考协会电话投诉12315
  • 你好,根据你的描述,你的问题是这样的:
    1、7天无理由退换。
    2、可以向消协举报。
  • 可以起诉要求退还款。或投诉他们到消协。
  • 你可向消协投诉的
  • 先向消费者协会投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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