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我在淘宝上买的鞋,试了一下发现有问题,退回给卖家,卖家拒绝收货,说是鞋底有磨损,影响二次销售。现在卖家货已收到,可是还是已磨损做理由拒绝退货退款!我该怎么办

损害赔偿
2014-05-15 17:30:28
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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