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实体店买电脑,想买今年新款,他说是今年新款,要配置单也不给,就简略说下配置,然后感觉还行就提货了,回来上网查询是去年4月份上市的,这样能不能要求退货或换货。

损害赔偿

2014-05-13 08:45:31

如果双方没有明确书面约定的，你不能要求退换货，建议协商解决。
建议协商解决。
商家存在欺骗；
但需要有证据证明
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