法律咨询
您好!请问一下我在2012年十一月份购买了卡芭娜左旋咖啡,试用后发现没有效果就申请了退货,但卖方一直拖着没有退款,很多次打电话询问情况他们都说要我继续等待,可是现在还没有给我退款,这两天打电话已经是欠费停机。我手上只有一张收货单和一份瘦身协议书,请问我要怎样才能维护自己的正当权益呢
损害赔偿
2013-03-07 21:35:27
共有1位律师解答
商家是否承诺无效可退货?如是,应履行承诺。建议向消协投诉或协商解决。如果不考虑成本,可诉讼维权。
追问:
非常感谢您的解答!只是快一个星期了,消协的电话也是一直无人接听
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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