我是抚顺的一位市民,我在xx手机店买了部手机,刚买回家不久,就发现不管是给别人打电话,还是别人给我打电话,通话期间都有巨大的杂音,听不清对方说话,于是,我就去找客服,客服说给我返厂要15个工作日,才能回来,我便一直等,等了大约20多天,手机才回来,客服告诉我给我换了个新的,不过这个新的手,我回家用了两天,早上手机没有电啦,我就充电,结果开不开机啦!我便又去找客服,客服说还是给我返厂,不过我现在真的对这部手机没有信心啦!我想问的是我可不可以退呢?
损害赔偿
2013-01-24 22:53:43
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
