于2010年6月底在当地经销商订购了广州**木业有限公司生产的3套室内复合烤漆套装门，窗口和垭口，价值6200元,预付定金4000元,安装好后再付2200元,安装过程中发现有质量问题，但急于住房，只能认了，可没想到一套们门线还无法正常安装，是经销商测量尺寸错误，我要求从做有问题的门，经销商不同意，最后少给几百元钱凑合用胶水粘上，没过几天一看，套装门又有新的质量问题，我们找到经销商解决，经销商说和他无关系了，让我们自己找厂家，无奈，联系厂家，厂家让我们返厂修理，因为经销商不负责任，我们自己卸门返厂，没想到厂家因为质量问题和失误让我来来返了三次，2010年腊月我才装上门，仍然存在一些类似质量问题，当时我已经精疲力尽了，想凑合不找厂家了,没想到一个多月后，还没有入住，新的问题又出现了:门套又开始变形，门线开裂，门套推色，几乎接近木色，还能怎么是居住使用？我忍无可忍了,我要维护我消费者的合法权益，要求厂家和经销商承担你们应该承担的质量问题责任！因为你们对产品以次充好,服务态度恶劣,给我带来了很大的精神负担和损失,使我们这么久无法正常入住,耽误我们装修已半年时间了, 更无法相信厂家的产品质量,我提出退货!但是经销商和厂家来回推卸,强烈赶紧退货!维护我弱势者的合法权利!
损害赔偿
2011-04-04 13:05:01
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协商不成，到消协投诉，最后起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
