在实践中,房屋质量问题一般不适用消费者权益保护法,从目前的立法现状看,《消费者权益保护法》还不适用于商品房的买卖合同。
往往适用《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷适用法律若干问题的解释》第八条的规定,“具有下列情形之一,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:
(一)商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人;(二)商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖给第三人。”
消费者权益保护法对经营者和消费者都有一定的约束和保护,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者权益保护法全文详细内容请阅读找法网小编为你整理的下文。
全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定
(2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过)
第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费者权......
在日常生活中,消费者常常会遇到不公平的待遇,被侵犯自己的一些权益。面对这种情形,我国出台消费者权益保护法。那么,消费者权益保护法的适用范围是哪些呢?跟随找法网小编一起来了解一下吧。
一、消费者权益保护法的适用范围
《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。此外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照该法执行。
根据《消费者权益保护法》第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
由此可知,规定了召回制度。而且,消费者可以在经营者发布所提供的商品存在缺陷后,向经营者提出召回消费者所购商品并承担召回支出的必要费用的请求。
商品的召回制度特指生产商对于有问题的商品,无偿收回生产企业的制度,以改正缺陷,提高企业信誉。
消费者权益法是保护消费者权益顺利实施的法律,随着人们的消费意识和强度不断增大,越来越多的消费者认识到该法律的好处,消费中出现任何问题都可以找它做“靠山”。那么,消费者权益法规定了哪些退货条款?找法网小编为你打听到了相关内容如下。
消费者权益法规定了哪些退货条款
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合......
我们都知道消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复,那么,消费者权益法中规定投诉有什么要求呢?现由找法网小编为大家介绍。
一、消费者权益法中规定投诉有什么要求
1、有明确的被诉方;
2、有具体的申诉请求、事实和依据;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;
......第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(1)消费者定制的;
(2)鲜活易腐的;
(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完......