发错货了赔偿标准
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。
如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。（如订单未确认收货申请退款，订单交易成功的0-15天内申请售后）。
二、网购遇到快递问题怎么解决１、首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。
......
产生消费纠纷的可以：
（一）与经营者协商和解。
（二）请求消费者协会调解。
（三）向有关行政部门进行申诉。
（四）仲裁机构仲裁。
（五）向人民法院提起诉讼。
二、什么是消费者投诉所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
......寄件人选择保价寄送物品的，如果在寄送的过程中物品出现损坏的，快递公司要保价的金额全额进行赔偿。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超......
淘宝卖家赠送退货运费险”是指淘宝商家免费增送，无需买家自己购买运费险。在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险在确保运费险的协议期限和保险期间内才能生效，一般是7天无理由退货期，买家申请退款理由的选择会不会影响运费险赔付，淘宝退货只要符合运费险的赔偿条件都可以得到赔付。
为了解决买方在退货货运费用产生的纠纷，保险公司针对网络贸易的特点，及时推出退货货运产品保险。退运保险是自愿的。一旦卖方参与，保费是根据卖方的回报率设定的。如果交易产生......
