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医患沟通及医疗纠纷预防

2021-01-25 08:54
找法网官方整理
随着人们法律意识的不断提高,医疗纠纷发生率呈上升趋势,在医疗行业医疗纠纷存在有大有小,在医疗卫生机构中,很难完全杜绝。因此,想必大家都想知道,医患沟通及医疗纠纷预防有哪些知识?下面由找法网小编为大家整理相关资料,欢迎阅读。
一、医疗纠纷和医患纠纷怎么区分
一、什么是医疗纠纷?

医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷,目前中国的医疗纠纷是特别不好处理的事情。一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。

二、什么是医患纠纷?

医患纠纷,指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷,也包括......

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二、如何处理好医患关系呢
一、如何处理好医患关系呢1、加强医务人员责任心

医疗行业是一个高风险的行业,在对待患者时候,我们要有强烈的责任使命感,要想患者之所想,急患者之所急,对自己所管辖范围内的患者的病情要做到了如指掌或是心中有数,把患者的病情放在心上了,才会使得医患关系向着健康的方向发展。这些并不是几句空头的口号,这些全部都是要付诸实际行动的。

2、有耐性的有效沟通

正确处理医患关系还需要医务人员的有耐性的沟通。患者是来自四面八方的,因为受教育水平的不同,文化水平的差异,地区的差异,每位患者的理解能力就不一样,这就要求医务人员要进行有耐性......

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三、医疗纠纷协商解决注意事项有哪些
一、医疗纠纷协商解决注意事项有哪些

1、在协商中,最好要求患方有懂医的人员参加,如果患方有懂法的人员参加更好。这样可以最大限度地保证调解协议的效力。

2、协商以当事人自愿为基础。无论是调解的进行、调解协议的达成还是调解协议的履行,都需要当事人的自愿和合意。当事人的自愿是调解能否进行的基本条件。

3、调解没有严格的固定程序。调解没有固定的规则,如果当事人一方不愿意继续调解,可以马上终止,因而具有较大的灵活性。

4、调解书不具有强制执行效力。调解书没有法律上的强制执行力,其所规定的当事人的权利......

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四、发生医疗纠纷如何处理

根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决即和解,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。由此可见,在我国,发生医疗纠纷有三种解决方式,即和解、调解和诉讼。

1、和解(协商解决);

发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。

2、调解(卫生行政部门等第三方介入);

《医疗事故处理条例》第四......

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五、发生医疗纠纷要怎么处理

医疗事故的发生往往是因为医护人员在诊疗过程中的过失,那么对于患者来讲在发生了医疗纠纷后该怎么办呢?具体有哪些解决途径?找法网小编整理了相关内容,将在下文中为您做详细解答。

一、发生医疗纠纷怎么办

《医疗事故处理条例》第二章第十条明确规定了患方复印、复制病历的权利和医疗机构应予配合的义务。复制病历最常用的方式是复印,患方可以要求医院在复印件上加盖证明印记。及时复印病历能够很大程度地固定重要的原始诊疗护理记录,避免这些证据被篡改和对此可能产生的不必要的疑虑。当发现原始病历被涂改、伪造、隐匿......

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六、医疗纠纷患者怎么处理
一、医疗纠纷患者怎么处理

医院要及时上报医疗纠纷,建立以依法调解为主体,与医疗风险分担机制等有机结合,并行司法、诉讼等其他法律途径的多元医疗纠纷预防与处理体系。切不可图一时痛快。

二、医疗纠纷相关规定及注意事项

1、医患双方自行协商解决医疗纠纷的,按照下列规定进行:

(一)在医疗机构设立的专门场所或者双方同意的其他场所进行协商;

(二)双方参加协商的人数均不超过三人,并相互表明身份,受委托的应当出示委托书;

(三)理性、文明表达......

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七、协商解决医疗纠纷方法有哪些

协商解决医疗纠纷方法有哪些:

首先,由医患双方自行协商达成协议,没有特定的第三人参加。这种协商简单明了,但容易造成矛盾激化,特别在双方法律知识欠缺,协议书漏洞较多的情况下,往往达成协议后双方再起争端。

其次,卫生行政部门主持达成调解协议。这种办法由当事人一方或者双方向卫生行政机关提出申请,在行政机关的主持下,双方达成协议。从目前情况看,这种办法能及时平息事态,稳定双方的情绪。

再者,当争议进入诉讼程序后,可由人民法院主持双方调解达成协议。

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八、怎样预防医疗纠纷的发生
一、怎样预防医疗纠纷的发生

1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。

(1)医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。

(2)加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。

医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,所以医院应该教育医务人员树立爱岗敬业的精神和“以人为本”的服务理念,深入开展“以病人......

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九、如何避免医患纠纷的风险

近年来,医患纠纷呈上升趋势,此趋势不仅扰乱了正常的医疗秩序,影响医患关系的和谐,而且影响社会稳定,成为当前一个突出的不安定因素。与此同时,公民对医疗服务的需求也越来越高,医疗事业的发展与经济发展以及群众需求还有一定的距离,为有效预防和妥处医疗纠纷,缓解医患矛盾,促进社会和谐,笔者通过对多例医疗纠纷的分析,总结了患方在就医时应注意的问题,希望能对减少医患纠纷有所帮助。

1、对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,患方立即会同医方一起对“现场实物”封存并提请相关检验机构进行检验;

2、对某些死亡原因不明的患方,应在48......

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