京东缺货赔偿
要据理力争如果卖家的态度很消极，不乐意处理这件事，他先做出不仁之事，那就需要去维护自己的利益。卖假货的商家肯定是不愿理睬的，也都会拒绝退款。一定要据理力争，这时候要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿，那就要通过更加严厉的手段去处理。
二、投诉卖家发现卖假货，自己上当了应该去投诉。这个是一定要的，不然他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉，投诉时提供一些必要的......
“邮递前古筝明明完好无损，但卖家却称收到的古筝已损坏，不给我退款。”昨日上午，齐齐哈尔市民刘女士按照7天无理由退款的规定，她将不满意的古筝邮递给了卖家，但不知道是快递不小心还是卖家自己的过失，卖家称收到的古筝已破损不予以退款。
刘女士在淘宝网上为女儿购买了一台价值1280元的古筝。几天后，古筝到货，刘女士在检查货物完好后便付了款。第二天，女儿拿着古筝试弹了几下，觉得古筝发出的声音不好听，不是自己喜欢的那种。于是，刘女士决定按照新《消法》中“7天无理由退货”的规定退掉古筝，并且在网上和卖家提前约好了退货事宜......
国家工商总局22日针对网售商品的抽检发布《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》，根据规定，第三方交易平台经营者所在地的省级工商部门负责组织对平台销售的商品进行抽检。对消费者因商品质量问题要求赔偿，第三方交易平台经营者不能提供网络商品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，要承担赔偿责任。在抽检过程中，平台要协助和配合抽检，不得拒绝或者拖延。
工商总局表示，对网络商品的抽检将会有针对性，利用消费者投诉举报以及日常监管执法中发现的情况，排查网络商品交易中存在的质量问题，最终确定抽检范围和重点商品品种。工商总局在《意见》中明确，总局负责指导全国网络......
消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。
根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
二、网上买到假货怎么投诉？１、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有......
