商场买衣服可以退货吗
2021-07-01 17:41
找法网官方整理
虽然网购给大家的生活带来了很大的便利，节省了大家出行逛街的时候，但是还是有不少朋友会选择去商场买衣服，可以试穿更能买到合适的衣服，不过也有买了之后发生商品质量有问题等原因想要退货的。那么商场买的衣服可以退吗？下面由找法网的小编在本文中为您介绍。
一、商场买的衣服可以无理由退货吗
商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商......
二、衣服假货索赔
买的衣服是假货的，消费者可以先到工商局、消协投诉，一般工商局、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，消费者可以通过法院起诉。
消费者也可以直接到法院起诉，起诉商家消费欺诈，请求双倍赔偿。
我国《消费者权益保障法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
......三、网购衣服尺码不对 七天内退货 难
日前，市民高女士向某维权栏目投诉称，淘宝网上X专卖店发送衣服尺码不对，七天内难退货。7月28日，某维权栏目联系X后，对方同意妥善处理。
高女士称，7月15日，她在淘宝网上X网店以37元价格买了件原价95元的青花瓷上衣，大小为3XL，17日收到货时，发现衣服大小为4XL，当即致电快递单上所显示X联系手机，对方关机，在多次拨打手机均关机情况下，又向该手机发短信，仍没有回复，“以后每天发短信要求退货，不予理睬”。
《消法》第二十四条有“七天无理由退货”规定：经营者提供的商品或者服务，除......
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