当消费者购买到过期食品时,可以要求商家赔偿。
1.根据《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
2.这意味着,如果消费者购买的过期食品价值100元,那么除了要求商家退还这100元外,还可以额外要求商家支付1000元的赔偿金。
3.如果商家存在欺诈行为,根据《消费者权益保护法》第五十五条:
消费者可以要求商家增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,商家应赔偿五百元。
当消费者购买到过期商品时,有多种维权途径可供选择。
1.消费者可以直接找商家协商解决,要求商家退货并赔偿损失。如果商家拒绝或无法解决问题,消费者可以寻求消费者权益协会的帮助,向协会投诉并寻求其支持和指导。
2.消费者还可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门,让相关部门进行调查和处理。如果以上途径都无法解决问题,消费者可以选择到法院起诉该超市,维护自己的合法权益。
3.在维权过程中,消费者应保留好相关证据,如购买凭证、过期商品照片等,以便证明自己的权益。
4.消费者还应了解相关法律法规和规定,如《中华人民共和国食品安全法》、《消费者权益保护法》等,以便更好地维护自己的权益。
对于过期食品,商家应承担相应的法律责任。
1.根据《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定,如果商家销售过期食品,将面临没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品的处罚。
2.商家还可能面临罚款的处罚,具体金额根据货值金额的大小而定。如果情节严重,商家的许可证还可能被吊销。
3.除了承担行政处罚外,商家还应承担相应的民事责任。如果消费者因食用过期食品而遭受损害,商家应承担赔偿责任。
4.赔偿金额应包括消费者的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。如果造成残疾或死亡,还应赔偿残疾赔偿金或死亡赔偿金等。
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