购买了假冒伪劣商品要怎么处理

一、购买了假冒伪劣商品要怎么处理

1.遇到假冒伪劣商品时，首先应尝试与卖家协商解决。

2.协商是一个快速简便的解决争议的方式，涉及双方对话、分析责任并达成和解。

3.在实践中，多数消费者权益争议通过协商得到解决。

4.若协商无效，向工商行政管理部门投诉，这要求消费者提出明确的投诉对象、请求、事实及理由，并确保所投诉的内容属于工商行政管理部门的职责范围。

二、销售假冒伪劣产品的法律责任

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

1.经营者若提供带有欺诈行为的商品或服务，须按消费者要求赔偿，赔偿金额可达购买商品价格或服务费用的3倍，且不少于500元。

2.若经营者明知商品或服务缺陷仍销售，造成严重后果，受害人有权要求赔偿及惩罚性赔偿。

3.此外，经营者若有法律所列的违法情形，将面临由工商行政管理部门或其他相关行政部门处以的警告、罚款等行政处罚，并可能被责令停业整顿或吊销营业执照。

三、维权时的注意事项

1.消费者在面对假冒伪劣商品时应避免消极或冲动的行为，如自认倒霉或与商家争吵。

2.正确的做法是向具有管辖权的工商行政主管部门投诉，这些部门负有处理消费者投诉的义务。