1.拨打承保的保险公司电话;
2.保险公司派人到场或者到交通部门了解出险情况;
3.对向保险公司提交保险单、行驶证和驾驶证等文件材料;
4.保险公司对车辆进行定损后,评估费用;
5.保险公司审核索赔单据;
6.审批通过后,携带相关材料领取理赔款。
找法网提醒您,交通事故理赔的费用有:
1.医疗费,根据医疗机构出具的收款凭证进行确定;
2.误工费,根据受害人的误工时间和收入状况确定;
3.交通费,根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算;
4.护理费,根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定;
5.住院伙食补助费,根据当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定;
6.其他赔偿费用。
交通事故进行理赔需要提交以下材料:
1.保险保单正本或保险单正本复印件;
2.事故发生地交警出具的具有签章的事故责任认定书或者是简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明(如属于一方事故,保险公司负责人员已赴现场查勘的情形下,可以不提供该材料,如不属于单方事故,则需提供该材料);
3.汽车维修行业正式专用的发票;
4.肇事时正在驾驶的人员的机动车驾驶证复印件、发生事故的车辆的行驶证复印件;
5.机动车辆保险损失情况确认书、已确认修理项目的列表清单、零部件更换更新的项目清单列表;
6.机动车辆保险事故出险报案表、机动车辆保险事故索赔申请书;
7.其他材料。