快递损坏谁来赔偿

　　一、快递损坏谁来赔偿

　　快递损坏的赔偿涉及多个方面，具体如下：

　　1.如果是因为快递公司的原因造成快件损坏，可以要求快递公司进行赔偿。

　　2.如果是因为发件人包装问题导致快件损坏，发件人需要承担责任。

　　3.如果是因为收件人自己保护不当造成损坏，收件人需要承担责任。

　　二、快递损坏赔偿多少钱

　　快递损坏货物的赔偿标准是按所付邮费3倍进行赔偿，如果寄件人有购买保价险则按照保价险中的理赔标准进行赔付。如果快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。

　　找法网提醒您，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

　　（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

　　（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

　　三、快递损坏索赔处理期限

　　索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

　　快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

　　1.同城和国内异地快件为30个日历天;

　　2.港澳和台湾快件为30个日历天;

　　3.国际快件为60个日历天。