快递公司丢件了不处理找以下主体处理:
1.可以到国家邮政局官网投诉:如果与快递公司协商没有取得满意的结果,当事人可以到国家邮政局官网进行投诉。当事人需要填写相关信息,包括快递单号、收件人信息、投诉内容等。国家邮政局会对投诉进行调查,并给予相应的处理。
2.向消费者协会投诉:如果仍然无法解决问题,当事人可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以提供帮助,并协调当事人和快递公司之间的纠纷。
找法网提醒您,快递公司丢件不处理投诉需要准备以下材料:
1.快递单据:这是证明快递公司和当事人之间存在合同关系的重要证据,也是证明物品价值的重要依据。
2.物品价值证明:如果物品有购买发票或者收据等,需要提供这些证据来证明物品的价值。
3.投诉记录:如果已经向快递公司投诉过,需要提供投诉记录,包括投诉的时间、方式、内容和快递公司的回复等。
4.证据材料:包括照片、视频、聊天记录等证据,这些证据可以证明当事人所丢失的物品和价值,以及当事人已经及时向快递公司投诉并要求赔偿。
如果快递公司丢件了并且不处理,您是可以寻求律师协助的。律师可以提供法律咨询、起草法律文书、代理诉讼等服务,帮助维护自己的合法权益。
在寻求律师协助之前,可以先通过与快递公司协商解决问题。