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超市买到有问题食品怎么办

2023-12-11 01:35
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导读:
超市买到有问题食品的处理方式是,应当先拿出小票与店家进行沟通协商,要求赔偿;协商不成的,可以向市场监管局投诉等。超市买到有问题食品主张赔偿的诉讼时效为三年的时间。

  一、超市买到有问题食品怎么办

  1.首先找出此物品的小票,与店家沟通,要求赔偿。

  2.如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉,维权。

  《消费者权益保护法》第十一条

  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  二、超市买到有问题食品主张赔偿的诉讼时效

  超市买到有问题食品主张赔偿的诉讼时效是3年。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

超市买到有问题赔偿

  三、超市买到有问题食品怎么赔偿

  生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。

  找法网提醒您,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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