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餐厅食品变质如何处理好

2023-12-19 00:35
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导读:
餐厅食品变质的处理是,经营者应当按消费者要求换货或退货,双方可通过协商的方式解决,消费者应当保留好食物样品,到消协、工商等部门投诉。餐厅食品变质的赔偿是按价款的十倍进行赔偿。

  一、餐厅食品变质如何处理好

  餐厅食品变质的处理是:在餐厅吃到变质的东西,属于食品质量问题。按照《消费者权益保护法》有关规定,饭店经营者应该按照消费者的要求,为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决。同时,消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉,到卫生监督部门进行投诉。

  二、餐厅食品变质怎么赔

  餐厅食品变质的赔偿是:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

食品变质

  三、餐厅食品变质起诉餐厅的有效期

  找法网提醒您,餐厅食品变质起诉餐厅的有效期是三年时间。

  《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

  向人民法院请求保护民事权利诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长

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