客运合同的成立要件是,承运人与旅客均具有相应的民事行为能力;意思表示真实;不违反法律、行政法规的强制性规定;不违背公序良俗;以及承运人向旅客出具了客票。
《中华人民共和国民法典》第八百一十五条
【旅客乘运义务的一般规定】旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
客运合同的主要特征有:
1.客运合同的标的为运输旅客的行为。客运合同是旅客与承运人关于运输旅客的协议,客运合同的目的是承运人按时将旅客安全送达到目的地,因此,客运合同的标的即为运输旅客的行为。
2.客运合同为实践性合同。找法网提醒您,客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
客运合同成立时间为:
1.客运合同自承运人向旅客交付客票时成立
2.但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。在一般情况下,自承运人向旅客交付客票或者旅客取得客票时起,双方的意思表示一致,客运合同就成立。