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银行卡被盗刷要怎么处理

2023-08-17 09:45
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导读:
银行卡被盗刷的处理方法是联系银行及时挂失止损;携带相关证据到派出所报案;与第三方进行交涉等。银行卡被盗刷的,可能涉嫌的罪名有盗窃罪和信用卡诈骗罪。

  一、银行卡被盗刷要怎么处理

  1.打电话给银行客服挂失止损;

  2.向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;

  3.拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案;

  4.拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉;

  5.如果问题仍未解决可咨询律师起诉。

  二、信用卡被盗刷构成什么罪

  找法网提醒您,盗刷信用卡如果是盗窃并使用的,涉嫌是盗窃罪。如果是伪造信用卡的,或者冒用他人信用卡的,涉嫌信用卡诈骗罪。

  《中华人民共和国刑法》第二百六十四条

  盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

  第一百九十六条

  有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:

  (一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;

  (二)使用作废的信用卡的;

  (三)冒用他人信用卡的;

  (四)恶意透支的。前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

银行卡被盗刷

  三、怎样保护银行卡不被盗刷

  1.保管好卡片防止信息泄露 不要向他人透露卡号、有效期、CVV2码(交易识别码)等。一旦卡片丢失,请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。

  2.设置好查询密码和交易密码 当第一次使用银行卡时,请将银行提供的密码改成您自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码,最好将两者设置成不同的密码。

  3.刷卡消费时目光不离开信用卡 请尽量让卡片保持在自己的视线内,并留意收银员刷卡次数。通常情况下,一笔交易应只刷卡一次,如收银员刷卡超过一次,请问清原因,以避免卡片遭误用或盗刷。

  4.刷卡签名时要仔细核对 请先核对签购单上的卡号、签购金额及消费币种是否正确,如有误,应要求收银员当面撕毁凭证并取消原交易。

  5.信用卡挂失前了解失卡保障服务 首先要确定自己申办或持有的卡片是否享受这种服务,同时还要明确失卡保障的范围和时间、保险额的大小以及卡片被盗刷后申请赔付的流程等。

  6.保留购物单据 养成保留交易单据的习惯便于对账和发生问题时作为交易凭证。

  7.地址变更通知银行 手机、单位电话等联系方式发生变动时请及时通知银行进行更新,保持顺畅的信息沟通以便银行随时与您取得联系;在境外用卡时,建议开通手机跨国接受短信或电话漫游,以便及时接收银行发送的交易信息提醒,确保第一时间知道账户的变动情况。

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