法律知识

改签火车票退钱吗

找法网官方整理
2023-09-12 09:05
导读: 改签火车票退钱。但乘客申请火车票改签的,需要收取一定的手续费。如果在发车前的48小时以上改签的,则手续费是5%。需要注意的是,火车票只能改签一次。

  一、改签火车票退钱吗

  改签火车票退钱。

  这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到,可以根据你的购买渠道,如你是网购的,就在网上取消,当即退订即可。如果你的票已经拿到手里了,那么,你必须去退票窗口排队进行退票。

  法律依据:

  《铁路互联网购票须知》 第七条 换取纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票以及进出站、乘车过程中的验证、检票、验票,不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票,也不能凭通知(含短信)、电子邮件等在车站售票窗口办理改签、变更到站、退票以及在进出站、乘车过程中的验证、检票、验票。

  二、火车票改签票要扣多少手续费

  找法网提醒您,火车票改签手续费是对新车票票价高于或低于原车票的部分补收或退还差额。开车前48小时以上改签火车票扣差额部分5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时改签火车票扣差额部分10%的手续费,开车前24小时以内改签火车票扣差额部分20%的手续费。

改签火车票

  三、火车票改签可以改几次

  火车票改签可以改一次。无法正常乘车的旅客可以选择退票。但找法网提醒,如果旅客之前是在列车开车后改签的,就不可以再退票了。有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车;不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。

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