法律知识

被人恶意投诉了怎么办

2023-01-14 08:53
找法网官方整理
消费维权律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长消费维权
2分钟内响应
导读:
被人恶意投诉了,当事人可以要求对方停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失,如果双方无法协商一致的,可以向公安机关报警。商家欺骗顾客的投诉方法是消费者到工商局、消费者协议进行举报,拨打消费者投诉电话12315。

  一、被人恶意投诉了怎么办

  被人恶意投诉了,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。找法网提醒您,如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

  二、商家欺骗顾客怎么投诉

  商家欺骗顾客的如下投诉:

  1.欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。

  2.如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。

  3.也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。

恶意投诉

  三、什么是欺诈消费者行为

  欺骗消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,主要包括:

  1. 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;

  2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

  3.销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;

  4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

  5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

  6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;

  7.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

消费维权律师团官方
已服务 190559 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
相关知识推荐
加载中