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消费者权益保护机构是什么

2022-09-26 07:55
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导读:
消费者权益保护机构分行政执法机关和行业主管部门两种。行政执法机关包括工商行政管理部门,进出口商品检验部门等。行业主管部门包括消费者组织和消费者协会。

  一、消费者权益保护机构是什么

  消费者权益保护机构有两类:即行政执法机关和行业主管部门。

  1.行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。

  1.行业主管部门包括有:消费者组织,消费者协会。

  二、消费者权益保护法保护哪些权益

  消费者权益保护法保护下列权益:

  1.知悉真实情况权

  即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

  2.自主选择权

  即消费者自主选择商品或者服务的权利。

  3.人身财产安全权

  即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

  4.公平交易权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

消费者保护

  三、消费者权益有哪些保护条例

  找法网提醒您,消费者权益保护条例:

  1.宪法。宪法保护公民的人身自由不受限制,人格尊严不受侵犯。

  2.《消费者权益保护法》。

  3.商品和服务质量方面的法律,主要包括:《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》以及国务院发布的国家标准管理办法、行业标准管理办法、企业标准管理办法和产品质量认证管理条例等。

  4.消费者安全保障方面的法律,主要包括:《中华人民共和国药品管理法》和化妆品卫生监督条例等。

  5.消费者公平交易方面的法律,主要包括:《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国计量法》、制止牟取暴利的暂行规定,餐饮、修理业价格行为规则,进口计量器具监督管理办法等。

  6.商品服务标识管理方面的法律,主要包括《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国广告法》。

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大家都在问
什么样的部门承担着保护消费者权益的责任?
法律分析:“消费者权益保护部门的主要职责如下: 一、工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责: 1、通过对市场经营主体的监督管理,制止违法经营,防止损害消费者权益行为的发生; 2、通过对各类市场的监督管理,查处各种市场违法行为,维护市场交易秩序,为消费者提供公平,安全的消费环境。”法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
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