关于外墙渗水是否归物业管吗？

　　一、关于外墙渗水是否归物业管吗？

　　1、 保修期内精装修房因防水层损坏漏水，一般该由开发商负责维修因使用不当造成损坏应由行为人修复；

　　2、 保修期内毛坯房因防水层损坏漏水（1）如果在收房时客户曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由客户负责；（2）如果客户没有亲自确认，开发商只有竣工验收合格证，能证明客户人为损坏的由客户负责；不能分清责任的，双方协商解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后责任方负责；

　　3、 保修期外防水层因自然损坏漏水，所需修缮费用由涉及的所有人按分额比例承担。

　　4、 保修期外防水因人为损坏漏水异产毗连房屋因使用不当造成损坏，由责任人负责。

　　5、 有些漏水是由于相邻业主的卫生间或者厨房漏水导致，那治理漏水就需要相邻业主的配合，如果相邻业主不配合治理房屋漏水，《城市异产毗连房屋管理规定》第十条规定，异产毗连房屋的自然损坏，应及时维修，不得拖延或拒绝，否则，造成损失的，责任人应负责赔偿。根据这条规定，如果相邻业主不配合，可以找业主委员会或社区居民委员会协调，因为协调业主关系也是他们的义务，如果不成，向当地房屋主管部门反映情况寻求调解，或向当地人民法院提起诉讼。

　　6、 保修期内因管线损坏造成漏水，一般由开发商负责。因使用不当造成的损坏应由行为人修复。

　　7、 保修期外因管线损坏造成漏水，因为管道属于公用设施，因为它是整体设施设备的一部分，可启用公共维修资金。

　　8、 保修期内因房屋裂缝引起漏水，在保修期内由开发商负责维修；因使用不当造成裂缝的渗漏应由行为人自行修复。

　　二、常见的物业纠纷该如何解决吗？

　　1、 完善相关的法律规定

　　解决物业纠纷需要法律支持，而目前全国没有一部统一的物业管理法规，很多事情缺少统一规范，所以如果想要减少物业纠纷，首先就需要完善相关的法律规定。

　　2、 业主不要抱有过高的期望值

　　许多业主在购房者会十分相信业务员的介绍或者是宣传材料、报纸广告等，然后就对小区的环境，物业管理等方面抱有很高的期望值，结果之后发现与想象中有出入，从而产生纠纷。所以，为了不在入住之后失望，还是不要保育员过高的期望值，客观评价居住环境。

　　3、 物业公司提高管理服务的质量

　　一些物业管理不能严格按合同、制度办事，处理问题和矛盾的方式简单生硬，或者以押金、罚款等不正当手段强制业主服务管理，从而使矛盾激化。所以想要更好地解决物业纠纷，物业管理公司就需要提高物业管理的质量。

　　4、 业主提高自我保护意识

　　有些业主买房时只注意房子的质量、价格，往往忽视了物业管理问题，只知与售房者打交道，而不知如何与物业公司打交道，甚至不清楚自己与物业公司之间的权利义务关系。所以，为了避免纠纷，业主最好提高自我保护意识，多了解物业管理知识。

　　三、物业负责维修的范围是哪里吗？

　　（一）在发生这五种情况的时候物业需要进行紧急维修：

　　1、水排水系统内涉及到设施设备存在安全隐患，或者出现故障，造成大面积停水，房屋行政主管部门给出整改通知书的。

　　2、屋顶、屋面、外墙面出现渗漏，地下室出现积水，已经严重影响业主房屋正常使用，经过房管部门进行房屋质量渗漏检测并给出证明的。

　　3、电梯运行系统内有涉及到设施设备存在安全隐患，电梯专业检测机构已给出整改通知书的。

　　4、房屋外墙出现脱落、剥落等情况，已经由专业房屋质量检测单位给出证明的。

　　5、消防系统内涉及到设施设备存在安全隐患或者出现故障，消防部门给出整改通知书的。小区出现这五类情况的时候，物业都需要马上进行紧急维修。

　　（二）物业维修说的就是物业从建成到报废这个使用过程内，需要维修那些因为自然、人为等因素对物业形成的损坏，还要维护以及改善物业的使用功能，尽可能的延长物业使用年限从而需要采取一些维护工作，物业维修需要从广义和狭义来区分，狭义说的物业维修就是对物业的养护以及维修，广义说的物业维修就是对物业的养护养护、维修以及改建。物业公司会对物业损坏的程度进行不用的养护以及维修，这样才可以做到保证物业正常使用以及延长使用期限。

　　以上就是由找法网小编为您整理的关于外墙渗水是否归物业管吗的相关内容，我们从中了解到墙面渗水可以找物业负责维修。按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，外墙防渗漏保修期为五年，五年期限从房屋验收合格交付时起算。如果您还有其他问题的，欢迎咨询找法网律师。