恶意订购犯法吗

　　一、恶意订购犯法吗

　　我国《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。我国《民法典》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。根据上述法律规定，（一）如果您通过网络购买手机，您作为消费者，您有权在收到商品之日起７日内无理由退货。（二）如果您订购了手机，您单方不要了，从合同法的角度来看，您违反了您们的约定，对方可追究您的违约责任，但您的行为不属于犯罪行为，我国没有恶意订购罪，对方要追究您的刑事责任，是无法律依据。（二）建议您与对方友好协商。为避免您遭受不必要的损失，建议您在了解对方的真实身份信息情况下，再确定是否与对方进行交易。如果对方要起诉您，建议您积极应诉。但律师认为，对方在没有法律依据及事实依据的情况下，是无法追究您的法律责任的，对方也无法以恶意订购罪追究您的法律责任的。以上建议供您参考。

　　二、网络购物法律问题

　　网络购物法律规定：目前我国网络购物法律主要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规，其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。依据《中华人民共和国网络交易管理办法》；第三条；本办法所称网络商品交易，是指通过互联网（含移动互联网）销售商品或者提供服务的经营活动。本办法所称有关服务，是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。

　　三、网络购物投诉处理

　　向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

　　向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向１２３１５消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

　　向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

　　向１２３４５投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了１２３４５市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

　　向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

　　以上就是找法网小编为您详细介绍的关于恶意订购犯法吗的相关内容，综上所述小编提醒您，其实其实对于商家来说，他们买的每一件物品都需要进行提前的选购包装装订邮寄等行为的发生，对于恶意在网上订购物品，然后无正当原因拒收的行为我们都应该不去做这样的事情，我们应该尊重每一个靠自己双手生活的社会公民。若您还有什么法律疑问，建议咨询找法网专业律师。