双十一虚假活动怎么投诉

　　一、双十一虚假活动怎么投诉

　　1、首先找到这家店铺的旺旺。因为淘宝虚假宣传，联系店家什么原因，结果几天都不反应。然后看到其他人也受到淘宝虚假宣传，也没有与店家取得联系。才知道大家被骗。对于不良商家，我们可以进行维护自己的利益。点击“举报”，进入举报中心，选择你们需要举报的类型。

　　2、这种情况属于要投诉，所以要生成投诉淘宝举证号。填写“投诉对象”，就是对方的旺旺号，在对方的资料里可以看到。选择举证消息记录。然后点击下面的“生成”，就可以生成投诉举证号。

　　3、然后复制投诉举证号到淘宝网页的投诉举报页面填写即可。对于一般的投诉，大家都是下单后店家不发货，但是“我的淘宝”里面有订单信息。

　　可以点击“投诉卖家”然后在“投诉”页面填写内容时，顺便填写投诉举证号，投诉举证号其实就是证据，证明店家是“有错”，需要投诉的证据。也可以在“我的淘宝/卖家中心”——“退款维权/客户服务”进行退款管理或售后管理。提供自己收集的证据。如果不行，找客服了解情况。

　　4、或者在服务中心查阅自己的情况，应该怎么解决。对于淘宝试用成功的商品虚假发货，店家也不理睬的情况下等。可以填写“淘宝虚假宣传投诉表单”，去点击客服助手，找智能机器人也可以，回复“商家拒绝发货，试用”即可获得链接。

　　5、对于淘宝虚假宣传已下架，不能下单也不能联系到店家。没有订单信息无法投诉，没有固定的界面进行投诉。客服的建议是打热线电话进行人工服务。基本的投诉差不多这样，单单试用不能下单，投诉只剩下打电话，维权的方式还需完善。

　　二、淘宝虚假发货是多长时间

　　淘宝的虚假发货是指卖家在淘宝后台点击发货，但实际未发生发货行为，这个就是虚假发货。而一般卖家只有填了快递单，才能点击发货的。

　　三、淘宝多久可以判定虚假发货

　　要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。

　　物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货。

　　但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合(大家电或大家具商品，部分卖家可能是自行委托运送货物，所以没有物流信息更新，建议您可以主动联系卖家了解货物运输情况)，可以申请退款。退款成功后0-15天内，可以申请【投诉卖家】违背承诺。

　　以上便是找法网小编为您带来关于双十一虚假活动怎么投诉的相关知识，双十一虚假活动找到这家店铺的旺旺，选择举证消息记录生成投诉举证号到淘宝网页的投诉举报页面填写即可，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。