怎样投诉买车4s店
一、怎样投诉买车4s店
要投诉4s店的渠道方法很多种，这需要根据4s店对你造成的影响有多大来决定通过哪种途径投诉！下面分析几种最直接有效的办法！仅供大家参考。首先，我们需要区分一下是要投诉什么情况？
1、服务投诉
如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。
2、质量投诉
如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。
如果还不行的话，这个时候就需要借助第三方的力量了，小编在这里有三个小建议：
（1）拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。
（2）媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。
（3）还有一个有效的方法就是去4s店制造消极影响，这就需要打持久战。带上几个朋友天天去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。
当然不管用什么方法，要想争取属于自己的合法权益，还是需要坚持，毕竟，现在国内对于质量服务这块的监督体系还不是很严格。
二、4S店买车注意事项
1、警惕各种优惠
每个人买车都希望优惠能大一点，如果销售真的满足了你的要求，购车价比原本想象中要低很多，这时反而要打起十二分精神了，因为人家不可能做亏本生意，肯定会在其他方面上获取更多利润。
2、有目标车型才去4S店
没有目标，来到4S店完全就是无头苍蝇——瞎碰，4S店销售当然拼命推荐店里价格最贵的，而且把它吹的天花乱坠，要是你心动了，那么销售这一单生意可算是成功了。所以一定有目标车型才去4S店，或者去4S店了解一下，然后再回来考虑一下。
3、注意合同细节
在买车中，一旦涉及到要签名的合同手续，都要好好留意其中的细节，千万不要什么都签，或者合同看也不看，就直接给签了，这样做没有保障自己的利益，甚至之后有可能让你损失惨重。
4、选择合适的价位
每个人都希望自己的爱车是最好的，但是好车价格肯定不便宜，所以一定要在买车前充分考虑这个问题，根据自己的能力去选择什么价位的车。记住，没有最好的车，只有最合适自己的车。
5、注意新车手续
比如车辆合格证，车辆合格证被拖延的情况时有发生，甚至一些车主买了新车一年也拿不到车辆合格证。虽然大多数人买车都会遇到车辆合格证过几天才能拿的情况，但是为了避免影响自己新车上牌，还是要和4S店商议好，签署相关协议，如果不能按时给车辆合格证，4S店应做出一定的赔偿。
三、4s店买车小心哪些套路
1、加价购车
虽然国家早已发布新规表示不能在购车中，随意变动车辆价格，或者变相收取其他费用，但是上有政策，下有对策，部分4S店依然有这种行为，想要尽快买车，那么加点钱；想要畅销车型，麻烦加点钱……这种行为其实已经属于违法行为，首先消费者可以对其进行投诉，或者直接换下一家店。
2、加钱送大礼包
一般来说，销售都会说大礼包里面有什么东西，价值多少，让你觉得物超所值，但是当你交了钱之后，才发现大礼包并不是所有东西都能挑，而且礼包中很多产品都不是什么品牌货，也就是不值这个价钱。
3、首付XX元，0利息，日供XX元
很多4S店都把这种贷款买车作为宣传方式，不少人看到也非常心动，如果你仔细算一下这种方式所需的买车费用，事实上会比全款买车高出很多，并且利率也相当高。
以上就是找法网小编关于怎样投诉买车4S店的介绍，希望对大家有所帮助。上文小编详细介绍了投诉买车4S店的流程，大家可以好好了解一下，毕竟现在投诉4S店的现象非常普遍。如果您还有其他问题，欢迎登录找法网免费在线咨询。
