法律知识

4s店违约怎么投诉

2021-10-25 11:48
找法网官方整理
消费维权律师团队
本地律师团队 · 24小时在线
擅长消费维权
2分钟内响应
导读:
我们大多数人买车都会选择到4s店购买,买车是需要签订购车合同的,有一些车并不是一直放在店里,可能会存放在一些车库里所以车主要提车必须让4s店的工作人员调出,但是出现延迟交车的情况也是会有的,那么,4s店违约怎么投诉,接下来由找法网小编为您介绍4s店违约怎么投诉及其相关方面的知识,希望能帮助大家解决相应的问题。

  一、4s店违约怎么投诉

  (一)看是何种情况,的确是存在预定的车没有及时送到店内的情况,可以协商,如果协商不成可以打厂家的400电话投诉。

  (二)如果已经签订了购车合同,交了定金,出现延迟交车时,消费者要书面通知4S店限定其在规定时间内交车,否则解除合同,这样的话有可能支持你的双倍返还定金的请求。《合同法》规定,附期限的合同,期限到达时合同生效。如果想双倍返还定金,提是接受定金一方明显违约或合同目的无法达到,4s店迟延交车的情况经常发生,但如果提出双倍返还定金的要求,必须要有足够的证据证明对方明显违约或合同目的无法达到。

4s店违约怎么投诉

  二、交车流程要注意什么

  (一)4S店为客户举行交车仪式,销售员为顾客讲解汽车的常用功能。

  (二)要求销售员讲解车辆功能时,一定要了解车辆的基本使用功能,如启动、熄火、锁门、换挡、灯光、雨刮器等等,同时一定要问清一些特殊功能(如自动泊车、自适应巡航、车道偏离预警、在线应答等)。

  三、如何借用外力力量投诉

  (一)拨打12315直接投诉4S店,或者在车质网上投诉,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。

  (二)媒体曝光也是一个可行的方法,向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,门店信誉将会受到严重的影响,品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

  以上内容就是找法网小编整理的关于4s店违约怎么投诉相关内容,向品牌厂家投诉。4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核,如果大家还有其他法律问题的欢迎上找法网在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。

消费维权律师团官方
已服务 196494 人 · 2分钟内回复
立即咨询
我是消费维权律师团,我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
展开全文
相关知识推荐
加载中