超市食品有问题向哪个部门反映

　　一、超市食品有问题向哪个部门反映

　　任何商家以及超市都严禁销售过期产品。如遇到类似情况，市民可以拨打12331进行投诉。

　　同时，食品药品监督管理局提醒市民，应妥善保管好购买的食品或药品以及票据做为调查依据，如果反映情况属实，会依据相关法规对商家进行处罚。

　　二、什么是消费者投诉

　　所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议[1]，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

　　三、消费者投诉的方法

　　消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

　　投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。

　　向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。

　　这篇帮文章介绍的是关于“超市食品有问题向哪个部门反映”方面的内容，主要向大家介绍了超市食品有问题向哪个部门反映，除此以外，还有消费者投诉的概念以及消费者投诉的方法，对于消费者投诉的问题，避免产生纠纷，建议咨询一下找法网律师！