市民魏小姐:去年12月17日,我婆婆因左下牙遇冷水酸痛,到广州市暨南大学附属第一医院东圃分院牙科门诊部医治。当时医生检查说是左下牙有脓,要我婆婆用力张大嘴,然后在她牙上钻洞及放药,随后还开了些口服药。
但第二天早上,我婆婆醒来就发现左边嘴张不开,于是马上去分院牙科诊所找主治医生问原因,被告知“可能是因钻洞和放药时张口太大太累了,过几天就没事了。”但一个星期后,婆婆的左边嘴还是张不开。当月25日,婆婆再次来到医院,医生开了点药并说吃了过几天就会好的。但是直到现在还是张不开。后来我们相继找了分院和总院反映情况,但医院说这不属于医疗事故,只是治牙的并发症。
记者出动:昨日下午,记者致电广州市暨南大学附属第一医院东圃分院所属的广州市暨南大学附属第一医院(华侨医院)。接电话的工作人员向记者强调,“这不是医疗事故。”他告诉记者,昨日上午,总院已经向分院了解魏小姐婆婆的情况,认为这只是治牙时的并发症。“并发症不是每个病人都可能遇到,要视具体的人而言。”他还说,诊断结果要向分院方面咨询。但记者随后致电分院时,始终无人接听电话。