医患关系紧张吗

　　一、医患关系紧张吗

　　目前医患关系处于一个较紧张的状态，各地医患关系冲突层出不穷。

　　二、医患关系紧张的五大原因

　　（一）我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐。政府对医院的投入严重不足，医院自负盈亏的体制，都促使患者承担了过多的诊疗费用。同时，社会贫富分化，矛盾加剧的问题在费用高昂的诊疗过程中被激化。

　　（二）医患沟通不够、医疗纠纷增加，是医患关系不和谐的重要因素。基层医疗资源不足，水平欠缺，经常发生误诊的现象，使得病人为寻求可靠的诊疗向大城市的三甲医院集中。医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通。同时，医疗教育的制度并未在医患沟通技能中给予学生强化训练，使得医生缺乏良好的沟通技能。

　　（三）在医疗过程中缺少人文关怀，加剧了医患关系不和谐的情况。治病、救人原是一体的，但有些医生却只重视“病”不重视人，同样医生的权益也没有受到足够的保护，有时医生连休息的地方和时间都没有，两者间没有换位思考，患者常常不理解医生的诊治，甚至发生暴力伤医事件。

　　（四）患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》，但发生医疗事故之后，光是事故鉴定费用就高达几千元，患者维护权益成本太高。

　　（五）医患之间缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因。新闻媒体不够详实的报道，促使医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考。部分医务人员没有设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解，不了解医学的复杂性。

　　三、如何改善医患关系

　　（一）增加透明度

　　所谓增加透明度是指对于药品价格的公开性，多开展一些基本医药常识的宣传。对于医院的收费情况多公开化和透明化。只有这样才能不断地完善和提高医患之间的信任度。只有让两者之间有了共鸣才能互相体谅。对于医生要更加的注重自己的个人形象，患者也要理性消费。

　　（二）完善社保

　　其实，只有在解决了患者的后顾之忧，对于很多患者而言就解决办法的根本所在。所以，加快社会保险制度的完善就是解决医患关系的而重要方法。只有当人们不再面临“看病贵看病难”的处境时，医患之间的信任度才会不断增强。

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