西安法律问答

我是餐饮企业的经营者，客人在我这里吃饭的时候吃苍蝇，现在向工商局投诉告诉我工商部门怎么处理我。

消费者维权

2021-12-06 21:07:10

作为消费者，如果餐厅食品安全确实有问题，是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面，如果是消费纠纷，要向当地工商管理局投诉，如果是食品安全问题，要向食品药监局投诉
你好，建议收集证据投诉对方
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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