“三包”期内请勿私自拆修

　　案例：消费者刘先生08年上半年购买了一台笔记本电脑，09年3月17日发现电源适配器出现质量问题，消费者请自己公司内的电脑维修人员拆开查看，确认有故障，后与笔记本电脑服务中心联系，后经维修中心检测发现该适配器被拆开过，故不予更换，且表示无法维修，消费者不能接受，要求对方予以更换，并给予合理解释。

　　《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第二十八条对不实行三包的情况做了具体规定，其中第三款：非承担三包的修理者拆动造成损坏的情况也是属其中之一。本案中，消费者的笔记本电脑尚在“三包”期内，他没有找维修中心进行检测维修而私自找了维修人员拆开检查，等于放弃了自己的权利，实在是可惜。

　　闵行消保委提示：“三包”规定了包修、包换、包退的相应条件，这也是为了维护消费者的合法权益。消保委一直在努力做到让消费者了解更多的消费知识、法律法规，尽量避免类似的事情。作为消费者，购买商品后要仔细查看该商品的“三包”规定，特别是家电、电脑等高价值的商品，在“三包”期内出现故障，一定要去特约维修点进行修理，私自拆修只是放弃了自己的权利。