根据消费者投诉案例 河南消协发布消费警示
电视购物寄出钱不见货
平顶山市的王女士通过电视购物花3000多元买了一台磁疗机，结果机器不中用。
舞钢市的李先生通过电视购物花1000多元买一台电视接收器，钱寄出很长时间，却见不到东西。
分析新型销售方式对消费者造成侵害的有如下原因：消费者对经销商的合法性和诚信度无法了解;消费者对产品的性能、使用效果无法客观辨知;电视购物中经销商的广告宣传多有夸大成分;经销商无固定经营场所，售后服务无法保障;网上(电视)购物，消费者无法直观地挑选商品。
●消费警示
这类投诉多涉及异地，消费者应尽量选择货到付款的购买方式;选择本地有代理商或销售点的商品;网上购物要避免直接填写银行账户和密码;不可轻易相信电视购物广告中绝对化的承诺;对已付款的商品，要注意保留订货凭证，收货后，应注意保留好相关证据;如发生纠纷立即拨打商品销售所在地的12315进行举报或向消协投诉。
▲▲短信竞猜难中奖
新乡市的张先生被电视上一个叫《小鸡快跑》的栏目吸引。这个栏目的奖品有笔记本电脑、数码相机、手机、时尚手表等。他按电视上打出的手机短信互动方式，前前后后共发了20条短信(每条短信2元)，对方发回信息说他中了一块时尚手表。两个月过去了，张先生也没收到奖品，倒是当月手机费狂涨。
分析短信及电话竞猜抽奖活动很少有公证机构参与;短信发送数量越多，活动组织者赚取的信息费就越多，真正的赢家是短信信息费收取者：运营商、服务商、节目制作方。这种竞猜活动一般是每次固定获奖人数，也就是说，发短信的人越多，中奖的概率就越低。
●消协警示
不要轻易参与短信竞猜活动，特别是要抵制涉嫌聚敛钱财的竞猜活动，避免遭受经济损失。
▲▲办完会员卡商家“蒸发”了
郑州市民张女士于2007年11月在交通路与政通路交叉口的起点健身房办了一张会员卡，花了1000多元，和她一起办卡的还有六个人，2008年3月1日起会员卡生效，结果卡还没用一次，健身房突然关门了。
分析目前预付费式“会员卡”服务中主要存在五大陷阱。消费者办理退款或转让手续时，才发现合同中有的已明确约定不能退款;有的健身美容会所常借“开业促销”为名预售健身卡，售卡后却迟迟不开张营业，或者商家称年卡有效期从正式开业起计算，但开业时并不按承诺及时通知消费者;一些商家一夜蒸发。
●消协警示
消费者在办理预付费卡时，首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务;在合同中详细了解卡的有效期、违约责任等相关条款;要特别关注终止服务、转让等限制性约定;保留票据及合同，以便日后维权。[page]
▲▲膨化食品“漏气”别买
郑州市工商局曾委托省产品质量监督检验站，对郑州市食品批发市场内销售的部分膨化食品进行质量检测。
经检测，郑州市黄河小商品市场五区56号销售的容容牌香鸡味米果、泰美牌膨化食品，以及郑州市黄河副食品批发市场内华洋副食商行销售的乐事牌马铃薯片、徐福记牌米果卷，存在大肠菌群超标或菌落总数超标的情况。
消费者一旦食用大肠菌群超标的食品，就会出现恶心、呕吐、腹泻等症状。
●消费警示
要选购标志完整详细的产品，尤其要注意是否有生产日期和保质期;要选择可靠的商家和品牌;要查看产品外包装，若包装漏气则不宜选购。
▲▲借着“义诊”卖保健品
去年全省各地消协接到很多对保健品的投诉，一些不法销售人员打着“咨询义诊”的招牌，租用场地开展推销讲座，推销假冒伪劣保健品，诱骗群众消费。
分析消协的调查显示，保健品的经销人员中不少是社会招聘人员，这些人采用流动推销的方式，当消费者发现上当时，根本找不到推销者。
●消费警示
在购买保健品时，要认真查看产品标志，区分保健品和药品(保健品为“食健字”，药品为“药健字”)，保健品不能治病;注意看包装盒内说明书上标称的保健功能与外包装上标称的保健功能是否统一;借讲座推销的保健品最好慎重购买。
▲▲别对影楼“不经意”推销的东西动心
去年“五一”，洛阳市高新区的马女士和妹妹被搞优惠活动的影楼小姐“游说”，为爸爸妈妈订了一套800多元的结婚纪念照。
影楼承诺提供3套服装，照相时只让他们穿两套。做相册的时候，影楼要求马女士把挑剩下的10多张照片以每张30元的价格买走，不然不给做相册。
相册做好后马女士发现这是影楼里档次最低的。原来挑照片时和影楼说好要两张放大的照片：一张是父母的合影照，一张是母亲的单身照。取照片时却发现两张放大的照片都是父母的合影照，而且两张照片上父母穿的衣服一模一样。因为影楼当初给马女士的承诺是口头的，这样的投诉消协难以处理。
●消费警示
一定要对每个价位所享受到的服务项目和优惠种类询问清楚，哪些项目是收费的、哪些项目是免费的;所用材料的规格、质地、标准也要谈清楚，最好签订书面协议;对于影楼“不经意”间推荐使用的东西，一定要问清是否在已经付过费用的使用范围内，如果不是，要问清价钱看清商品标签后，再决定是否使用。[page]
