消费者都有哪些基本权利

　　一、消费者有哪些基本权利

　　根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有九大权利，分别是：

　　1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

　　2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面：一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。

　　3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

　　4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。

　　5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候，所具有的要求赔偿的权利。

　　6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”

　　7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构；二是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。

　　8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定，并对其实施加以监督。

　　9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　二、什么是消费者

　　消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。

　　三、欺骗消费者购物,消费者可以退货吗

　　欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。

　　《消费者权益保护法》

　　第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

　　以上就是找法网小编为大家介绍的关于消费者有哪些基本权利的相关内容。当我们在购物消费的时候，一定要问清楚价格，而且要货比三家，遇到强买强卖的要果断拒绝，千万不要害怕，还有就是可以向消费者权益协会投诉，都是很管用的。