“侵犯消费者公平交易权”
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2019-10-21 15:27
导读：
■专家说法昨日，北京市消协法律支持中心律师王伟表示，同城快递信封和填写单只能配套销售，不允许有其他选择，涉嫌捆绑强制消费。尤其是在填坏单子后，消费者还得再花8
■ 专家说法
昨日，北京市消协法律支持中心律师王伟表示，同城快递信封和填写单只能配套销售，不允许有其他选择，涉嫌捆绑强制消费。尤其是在填坏单子后，消费者还得再花8元重新购买一套，明显侵犯消费者的公平交易权。
8元钱应该不仅仅是一张纸的费用，它包含的是整体服务费，填坏再买，实际上是让消费者交了两次服务费。另外，即使是要再收费，也应该事先向消费者明示或告知。
同时规定的同城快递信封“一经售出概不退换”也属于不公平的格式合同条款，首先有无质量问题没有考虑进来，其次信封只是一个载体，邮政局真正的服务并未完成，就把风险转嫁给了消费者。
本报记者 廖爱玲
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