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出境游购机票 转机政策要先知道

2015-02-05 14:08
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导读:
张老伯在机票代售点给孙女买了一张去意大利的联程机票,从浦东机场出发,在荷兰转机到罗马,在浦东机场,航空公司却拒绝他孙女登机。无奈,张老伯又买了第二天从浦东直飞罗马的机票,这下损失近万元。消...

  张老伯在机票代售点给孙女买了一张去意大利的联程机票,从浦东机场出发,在荷兰转机到罗马,在浦东机场,航空公司却拒绝他孙女登机。无奈,张老伯又买了第二天从浦东直飞罗马的机票,这下损失近万元。

  消保分会的工作人员了解后,根据欧盟的相关规定,张老伯孙女所持居留卡仅在意大利境内有效,不允许她在申根区内跨境转机,因此她持中国护照和意大利居留卡只能选乘直飞意大利的航班。

  消保委提醒旅客,出境游时最好先通过使领馆、旅行社或者航空公司等途径了解转机国的转机政策,事先办理好各种手续,以免出现无法登机甚至在到达转机机场后仍被遣返等揪心事。

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